Quel sera le marketing de demain ?

En l'espace de 10 petites années, le marketing a évolué de manière considérable afin de mieux toucher et influencer vos clients...
Nous sommes passés par bien des étapes, et aujourd'hui encore, nous nous adaptons à travers de nouveaux métiers spécialisés dans ce domaine !

Pourquoi ? Les raisons sont diverses...

- Une digitalisation de l'économie en général qui augmente considérablement la quantité en volume de données structurées (CRM, ERP, Web...) mais aussi non-structurées (analyse sémantique des conversations téléphoniques...)

- La rationalisation et quantification des résultats obtenus jusqu’à la connaissance totale du client

- Une évolution des outils marketing qui mesurent davantage les données mais surtout qui les capturent de manière automatique via le cross-canal

Data Mining ?

Dans le sens littéral du terme, il s'agit d'un forage en masse des données et donc de l'ensemble des techniques qui permettent d'extraire des connaissances à partir des bases de données.
Il permet surtout à une entreprise de :

- Mieux comprendre ses clients en établissant des personas en fonction de chaque profil, et d'y adapter ses différents moyens d'actions 

- Dénicher les niches rentables qui nécessitent un traitement plus spécifiques 

- Optimiser l'adéquation de son offre à chaque profil, chaque persona...

- Mieux cibler ses actions marketing  pour les planifier de manière pertinente

En bref, le data mining est le process qui transforme le "BIG DATA" à la "SMART DATA" !

Vous désirez en savoir plus ? Voici notre page dédiée aux différentes "Stratégies Digitales" !